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Análisis de Satisfacción del Cliente

DEFINICION: Estudio que permite conocer el grado de satisfacción de los clientes.

BENEFICIOS: Nos brinda la suficiente información para emprender acciones de mejora y mantenimiento relacionadas con productos, servicios, atención recibida, localización, puntos de venta entre otras consideraciones importantes para el cliente.

UTILIDAD: Herramienta para conocer de forma exhaustiva la opinión de nuestros clientes.